Política de privacidade

A VOIP

SYSTEMS AG (doravante denominada "007VOIP") dedica-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a 007VOIP coleta e usa seus dados pessoais. Também descreve seus direitos em relação a nós e como exercê-los. Ao utilizar os Serviços da 007VOIP, aceita a nossa Política de Privacidade e o processamento dos seus dados pessoais. Você também concorda com o uso de canais de comunicação eletrônica pela 007VOIP para lhe enviar informações. É importante que leia e compreenda a nossa Política de Privacidade antes de utilizar os nossos Serviços. Para fornecer nossos Serviços, como nossos métodos de pagamento e nosso portal do cliente, precisamos processar seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. Fazemo-lo com a máxima consideração.

Informações

que coletamos

sobre você Quando você usa nossos Serviços,

podemos coletar as seguintes informações, incluindo, sem limitação:

Informações pessoais e de contato – por

exemplo, nome, cobrança, endereço de e-mail, número de telefone (celular), etc.Informações históricas – por exemplo,
seu histórico de compra, pagamento e aceitação de crédito
Informações sobre a interação entre você e o 007VOIP – por exemplo, como você usa nossos Serviços, incluindo tempos de resposta da página, Erros de download, métodos de entrada e saída, bem como avisos de entrega quando entramos em contato com você.
Informações do dispositivo – por exemplo, o endereço IP, configurações de idioma, configurações do navegador, configurações de fuso horário, sistema operacional e plataforma e resolução de tela.
Informações geográficas – por exemplo, sua localização geográfica

Por que coletamos e usamos informações pessoais

A 007VOIP coleta, usa e armazena seus Dados Pessoais de

acordo com a Lei Luxemburguesa aplicável e as diretivas da UE relativas à Proteção de Pessoas e Dados Pessoais, conforme modificadas. A 007VOIP utiliza os seus Dados Pessoais para a prestação de Serviços e fins de faturação. 007VOIP pode usar seus Dados Pessoais para melhorar seus Serviços. 007VOIP pode usar seus Dados Pessoais para defeito uso indevido de seu sistema e/ou de uma conta de cliente. 007VOIP pode usar os Dados Pessoais para lhe fornecer informações relacionadas à sua conta. 007VOIP pode usar os Dados Pessoais para fins de marketing, a menos que você se oponha a isso. Assim, você pode, a qualquer momento e sem custo, entrar em contato com 007VOIP para interromper qualquer uso de seus Dados Pessoais para fins de publicidade ou solicitação. A 007VOIP e qualquer parceiro envolvido na prestação dos Serviços armazenarão os seus Dados Pessoais não mais do que o tempo necessário para fornecer os Serviços e, em qualquer caso, não mais do que o período máximo permitido pelas leis, regras e regulamentos locais sobre proteção de Dados Pessoais.

Divulgação e compartilhamento de

seus Dados Pessoais

A 007VOIP garante a confidencialidade dos seus Dados Pessoais e nunca os divulgará a terceiros sem o seu consentimento, para além dos parceiros envolvidos na prestação dos Serviços. No entanto, esses parceiros envolvidos no fornecimento dos Serviços receberão apenas os Dados Pessoais necessários para executar os Serviços. A 007VOIP e seus parceiros estão proibidos de usar seus Dados Pessoais para quaisquer outros fins. Seus Dados Pessoais podem ser transmitidos e armazenados na União Europeia e na Suíça, oferecendo um nível adequado de proteção. Ao utilizar os Serviços fornecidos pelo 007VOIP, concorda que os seus Dados Pessoais podem ser transmitidos a parceiros nos Estados-Membros da União Europeia ou em países que forneçam proteção adequada para a prestação dos Serviços. Os Dados Pessoais também podem ser comunicados a qualquer funcionário da 007VOIP ou a qualquer parceiro envolvido na prestação dos Serviços. A comunicação a estes terceiros limita-se aos dados necessários para o desempenho das suas tarefas para os mesmos fins que o da 007VOIP.

Acesso aos seus Dados Pessoais

Pode solicitar acesso gratuito aos seus Dados Pessoais processados e armazenados pelo 007VOIP na secção de contactos.

Você tem

os seguintes direitos

:Direito de acesso aos seus Dados Pessoais

: Você tem o direito de nos pedir confirmação sobre se estamos processando seus Dados Pessoais e acesso aos Dados Pessoais e informações relacionadas a esse processamento (por exemplo, as finalidades do processamento ou as categorias de Dados Pessoais envolvidas). Direito à correção: Você tem o direito de ter seus Dados Pessoais corrigidos, conforme permitido por lei. Direito ao apagamento: Você tem o direito de nos solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, conforme permitido por lei. Este direito pode ser exercido, entre outras coisas: (i) quando os seus Dados Pessoais deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados de outra forma; (ii) quando você retira o consentimento no qual o processamento se baseia e quando não há outro fundamento legal para o processamento; (iii) quando você se opõe ao processamento de acordo com o Art. 21 (1) GDPR e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento, ou quando você se opõe ao processamento de acordo com o Art. 21 (2) GDPR; ou, (iv) quando os seus Dados Pessoais tiverem sido ilegalmente processados. Direito à restrição do processamento (Art. 18 do RGPD): Você tem o direito de solicitar a limitação do nosso processamento em circunstâncias limitadas, incluindo: quando a precisão de seus Dados Pessoais é contestada; quando o processamento for ilegal e você se opor ao apagamento de seus Dados Pessoais e solicitar a restrição do uso de seus Dados Pessoais; ou quando você se opôs ao processamento de acordo com o Art. 21 (1) GDPR enquanto aguarda a verificação se os motivos legítimos do 007VOIP se sobrepõem aos seus fundamentos. Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de receber os Dados Pessoais que nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir essas informações a outro controlador, inclusive para que sejam transmitidas diretamente, quando tecnicamente viável. Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais, conforme permitido por lei. Este direito está limitado ao processamento com base no Art. 6 (1) (e) ou (f) GDPR e inclui a criação de perfis com base nessas disposições e o processamento para fins de marketing direto. Depois disso, não processaremos mais seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Retenção de Dados

Manteremos seus Dados Pessoais enquanto você mantiver uma conta ou conforme necessário para lhe fornecer os Serviços. Também reteremos seus Dados Pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando não precisarmos mais processar seus Dados Pessoais para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, excluiremos seus Dados Pessoais de nossos sistemas. Quando permitido, também excluiremos seus Dados Pessoais mediante sua solicitação, após o que talvez não possamos continuar a fornecer os Serviços. Informações sobre como fazer uma solicitação de exclusão podem ser encontradas entrando em sua Minha Conta.

Segurança

dos seus Dados Pessoais A 007VOIP utiliza tecnologias e procedimentos de segurança padrão para garantir a proteção dos seus Dados Pessoais contra acesso, utilização, divulgação ou destruição não

autorizados. A 007VOIP toma medidas de segurança, tais como medidas técnicas e organizacionais contra o acesso não autorizado ou ilegal aos seus Dados Pessoais e contra a perda acidental, destruição ou dano dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação sensível, como o número do seu cartão de crédito, é protegida por criptografia. A comunicação criptografada é estabelecida usando a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). De fato, o SSL fornece a troca segura de dados entre dois computadores, a fim de garantir a confidencialidade, integridade das informações trocadas e autenticação por reconhecimento da identidade do programa, da pessoa ou empresa com a qual os Dados Pessoais são trocados.

Cookies

007VOIP chama sua atenção para o fato de que durante o tempo da conexão com o site, um cookie pode ser instalado automaticamente. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e tecnologias semelhantes, com a ajuda dos quais nossos serviços podem ser fornecidos e dados podem ser coletados. Com os cookies, podemos salvar suas preferências e configurações; possibilitar o cadastro; oferecer anúncios baseados em interesses; combate à fraude; e analisar o desempenho de nossos sites e serviços online.

Também podemos usar web beacons para ajudar a fornecer cookies e coletar dados de uso e desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons e cookies de outros provedores de serviços.Você tem uma ampla gama de ferramentas para gerenciar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes, incluindo o controle do navegador para bloquear e remover cookies de serviços de análise de terceiros para não permitir mais a coleta de dados por meio de web beacons e tecnologias semelhantes. Seu navegador e outras opções podem afetar suas experiências com nossos produtos.

Coleta e Uso de Informações Aplicativo 007VOIP

Ao instalar o aplicativo, você

será solicitado a nos permitir o acesso ao catálogo de endereços do seu dispositivo móvel para que você possa fazer uso desses contatos em nosso aplicativo (coletivamente, "Informações Pessoais"), acessar o microfone do seu dispositivo móvel para garantir que sua voz seja ouvida pela parte chamada. Seu número de telefone, que será verificado por meio de uma mensagem de texto ou chamada telefônica, será usado para fins de identificação como seu ID de usuário.

Sites de Terceiros e Práticas de Privacidade

Você pode chegar ao nosso Site e/ou baixar o Aplicativo de outro site. Além disso, nosso aplicativo pode conter links que permitirão que você saia do nosso aplicativo e acesse outro site. Os sites vinculados a ou de nossos aplicativos não estão sob o controle do 007VOIP e é possível que esses sites tenham uma política de privacidade diferente. Nossa Política se aplica exclusivamente às Informações Pessoais adquiridas por meio do uso de nossos aplicativos e/ou de seu relacionamento com o 007VOIP. Pedimos que você tenha cuidado ao inserir qualquer informação pessoal on-line.

O Analytics Collection

007VOIP usa o Google Analytics para nos ajudar a rastrear e relatar anonimamente informações de comportamento do usuário/visitante e informações de registro padrão dos usuários para o Site. Essas informações (incluindo, mas não limitado a: endereço IP, armazenamento de dados, serviços de manutenção, gerenciamento de banco de dados, análise da web e processamento de informações) nos ajudam a analisar e avaliar como o Site é usado como parte de nossos esforços contínuos para melhorar os recursos e serviços do Site e do Aplicativo. Nenhum dado de identificação pessoal é incluído neste tipo de relatório. O Google Analytics pode ter acesso às suas informações apenas para fins de execução dessas tarefas e em nome da 007VOIP e sob obrigação semelhante às desta Política de Privacidade. Para obter mais informações sobre os termos que regem o Google Analytics, visiteos Termos de Serviço do Google Analytics. Nunca (e não permitiremos que terceiros) usem a ferramenta de análise estatística para rastrear ou coletar qualquer Informação de Identificação Pessoal (PII) dos visitantes. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google. Não associaremos quaisquer dados recolhidos a partir deste site com quaisquer Informações de Identificação Pessoal de qualquer fonte.

ALTERAÇÕES AO NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE

Quaisquer alterações que possamos fazer à nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail. Por favor, volte com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações ao nosso aviso


de privacidade POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE CONTA

Se, por qualquer motivo, você gostaria de remover seus dados em nosso sistema. Você pode ir para a seção do seu perfil dentro do site (007Voip), e usar a nossa funcionalidade remover excluir conta.

Por favor, tenha em mente: 

  • Todos os dados relativos à sua conta seriam removidos PARA SEMPRE.
  • Seu Saldo Restante será perdido PARA SEMPRE.
  • e o efeito seria PERMANENTE.